TJT&IJCEEの人材育成の経緯と基本的な考え方

2008年当時、新人通訳案内士の共通の話題は、活躍の場がないことでした。多くの新人研修では、研修の最終日、「通訳案内士は、独立した事業者です。自分で仕事を見つけなさい」と言われます。しかし、大手のエージェントで面接試験を受けようとしても、「未経験の人は、採用しない」とのことが、通常でした。資格を取っても、大半の人が一度も仕事をせずに、通訳案内士の実務をあきらめました。

　そこで、2008年に設立した当交流塾の目標は、小さな仕事を取ることでした。そのため、大手エージェントがあきらめていた分野での活動を開始しました。

　欧米の旅行者の95%以上は、FITという個人旅行です。この人たちのニーズは、多様化していて、本当の日本文化を知りたい、日本文化を体験したいと思う人も少なからずいました。

　そこで始めたのが、1人から参加できる築地ガイドであり、寿司づくりでした。

それまでの日本文化体験には、寿司職人、通訳案内士、寿司づくりの会場の3つの要素が必要でした。当交流塾では、通訳案内士が寿司づくりを学ぶ、自宅を提供してホームビジットで行う。自宅提供を行えない人のために、理事長の自宅、又は事務局長の自宅を提供する。

　また、事前に日時を決めて、実施するのでなく、お客様の要望を待って、体験をアレンジすることとしました。

 また、お客様1人と、２人以上では、１人当たりの料金を変えました。つまり、グループあたり料金と、個人料金の合算による料金制度にしました。これも日本初でした。

こうして築地まち歩き、寿司づくりの人気プログラムを開発するとともに、相撲・忍者・侍・京都まち歩きなどの様々なプログラムを開発しました。

　また、こうしたプログラムを海外の消費者に伝えるために、独自のホームページを作成しました。

　このような、地道な取り組みを重ね、ようやく安定した実績をえることができました。

　こうして得られた仕事や、アサインの仕組みについては、こちらのページで紹介されます。