概要(トップ)／日程・申し込み／Day1「宗教」／Day2「舞台芸術」／Day3「美術工芸と社会構造」／Day4「現代」／Day5「世界の中の日本史」／Day6「米と和食の文化史」／Day7「日本建築史」／Day8,9「パフォーマンスを身につける」（富裕層対応のガイド像編・国際儀礼・接遇編）／Day10-12「PGMプレゼン演習」／Day13,14「認定試験・PGM交流会」／良質な～観光戦略検討委員会(参考)/Q&A  

パフォ－マンス研修第2弾：「国際儀礼・接遇編」

　富裕層に選ばれるガイドは、知識や語学力だけではありません。「一緒にいて、心地よい」こと、「自分たちの気持ちを察してくれる」こと、「自分たちの感覚を説明しなくとも理解してくれる」こと、などが欠かせません。　

　4月22日、23日は、GICSS研究会がアレンジし、「知識や語学力」を補完する、あるいは、それ以上の要素となるプレミア・ガイドにふさわしいパフォーマンスを身につける研修を実施しました。 

　第2弾は、国王や大統領、首相等との交流が欠かせない日本を代表する外交官や儀典官から、まさにプロフェショナルな富裕層対応を学びます。 

角 茂樹氏　「外交官視点から見た接遇の心得」

首脳外交として、安倍総理が中東訪問をした際の様々な話を中心に講義されています。あわせて、実際のレセプションでの写真や大使クラスでしか入れない場所の写真などを織り交ぜながら、数多くの経験を基に、食事での席次等の儀礼なども様々な点について講義しています。

寺西千代子氏　「通訳ガイドのための国際儀礼」

国際プロトコル協会理事である寺西先生が、様々な場面での国際プロトコルについて、通訳やガイドの職業に必要と思われるプロトコルの基礎知識や価値観や慣習が異なる国々でのプロトコルなど、富裕者層をガイドする際に必須となる知識がふんだんに盛り込まれている講義となっています。

 【富裕層対応とガイド像編】

（１）角先生の講義では、数多くの国際舞台で経験した話をもとに安倍首相時代でのウクライナ大統領の

訪日、バ―レ－ン国王・皇太子の訪日での公式行事、茶内やレセプションの文化行事、大使公邸での写真

を基にした、食事の際の席次等、普段聞けないような話が満載です。

（２）寺西先生の講義は、富裕層をガイドする際に必ず必要となる、①席次順（公式順、儀礼順、メンバ－

順）や上位の席順（自動車、エレべ－タ－、歩道、室内、国旗）、②テーブルプランや記者会、③敬称、

④ドレスコードについて等、細部に至るまで多くの説明を講義内でされています。

どちらの動画も、富裕層対応をする際には重要な知識であり、将に必見の動画です。

本講義は、プレミア・ガイド育成プログラムとして、44人の受講者に対して、講義されたものです。しかし、貴重な講義を是非聴講したいとの声が寄せられましたので、公開可能なカットを厳選して、本プログラム参加者以外にも公開することとしました。

視聴期限は2021年12月31日までとし、期間中は何度でも聴講できます。

※長期継続会員の給付制度を利用してお申し込みされる方は、ご購入手続き中の「メモ」欄に、「長期優待」と記載の上、「銀行振込」決済をご選択ください。お手続き後の流れにつきましては、

こちらを参照ください。

IJCEE会員、GICSS会員：各回5,200円

富士の国やまなし通訳案内士会会員：各回5,700円

非会員：各回6,200円 

ウェブ上でお申込みが完了しましたら、注文完了メールが必ず届きます。注文完了メールは受講完了日まで大切に保管してください。メールが届いていない場合は、お申込みが適正に完了できていない可能性がございますので、事務局(03-6432-0192)までご連絡ください。