※講座時間が、都合により13時30分~15時に変更になっておりますのでご注意ください。
関西版先輩ガイドに聞く、今回の講演者は辻尚志氏。
ガイド歴こそまだ浅いものの、これまでの長く豊富な海外滞在経験から、様々な国の方に接することに慣れており、その文化や習慣の違いを肌でご存知の方です。また、豊富な現場体験から予期せぬ事態へも臨機応変に対応されています。
そんな辻氏から、新人ガイドならではの感じた苦労や喜びなど、皆さんに近い目線でお話していただきます。
「新人ガイドの最初の一歩、初めての仕事は、誰もが緊張します。最初が肝心だけど、何処から一歩を踏み出すか・・・
自分にとっては、たくさんのガイド仕事の中の一回だとしても、お客様にとっては「二度とないたった一度の貴重な経験」。その責任は実に重い!
まだまだフレッシュだけど、「ちょっとだけ先輩」の私が見て、感じた、自身の体験談について、失敗例なども交えながら、「プロとしてどうするか」、「新人研修で学ぶべきこと」などをお話させていただきます。
「初仕事に向かうまで」、「初仕事、その時!」、「初仕事を終えて」・・・今、振り返ると反省すべき点も沢山ありますが、お客様の笑顔と感謝の言葉は最高のギフトです。
ガイド業は大変だけど感謝される嬉しい仕事!さあ、一緒にその世界に飛び込みましょう。」
(辻 尚志)
IJCEE会員。英語通訳案内士・IJCEE「灘の酒蔵ツアー」講師。FITガイド、兵庫県タクシー協会、地方自治体への「外国人受入、おもてなしセミナー」などの講師経験多数。
20代半ばで参加した青年海外協力隊をキッカケに、30年にわたり、様々な国の方々と関わってきた。神戸情報大学院大学では外国人留学生に対し、英語でICT(情報通信技術)、プロジェクト計画・管理などを教え、修士論文執筆指導。欧米だけでなく、アジア・アフリカ等での経験も豊富で、身をもって経験した異文化理解、国際(ダイバーシティ)感覚豊かな感性を持つ。TJT主任研究員。
「生来の旅行好きが高じて、海外にでる仕事についてしまいました。防弾車に乗ったり、軍が機関銃を構える中を国外退避したり、フツーは経験できない(したくもない?)ことも多少(多々?)経験しました。
元々は理系・コンピューター人間だったのですが、定年間近になって、ガイドの仕事に興味を抱き、歴史・地理の苦手を克服。受験を期に改めて日本の文化にもハマりつつあります。神戸在住期間、酒は弱いくせに灘や伏見の酒蔵を巡って日本酒への造詣を深め、京都や大阪にも出没、IJCEE関西は今のガイドの世界を与えてくれた原点です。
ガイドになったからこそ、ますます広がる自分の好奇心を満たす日々がたまらなく楽しく感じています。」(辻 尚志)
IJCEEにはたくさんのガイドさんが在籍しています。そんな第一線で活躍中の先輩ガイドをお招きして、ガイド現場の生きた声を皆さんに伝えてもらうシリーズ研修のことです。
今までのガイド現場での経験談、ピンチをチャンスに変えた瞬間、今のお仕事を次に繋げるために必要なこと等についてお話しいただきます。新人ガイドさんだけでなく、今現在稼働中の方にも是非お聞きいただきたい講演会です。
◆アクセス
地下鉄四ツ橋線・四ツ橋駅③番出口 徒歩1分
地下鉄御堂筋線・心斎橋駅 来た改札から徒歩7分程度
※1階がつるまる饂飩の建物です。
◆お問い合わせ
Tel: 06-6575-9441
Mail: kansai@ijcee.com
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決済はクレジットカードまたは銀行振込をお選びいただけます。銀行振り込みをお望みの方は、受講券確保後、下記の口座にお振込みください。
みずほ銀行 丸の内中央支店(004) 普通預金 1131101
トクヒ)ニホンブンカタイケンコウリュウジュク
<同 日 開 催>
「IJCEE新人研修・活動説明会」
通訳案内士新人研修の疑問にお答えします。申し込みも随時受付中。
→詳細・お申し込みはこちらから
【日時】2020年2月8日(土) 15時30分~17時30分
【受講料】無料
【会場】IJCEE・TJT 大阪事務所