2025年 新春トーク　～　AI時代でも必要とされるガイド知識とは何か?

今年の全国通訳案内士試験の日本歴史で、金閣寺・足利義満に関して出題された問題です。正しいものは、どれか。

1　足利尊氏の子で室町幕府の第三代将軍となった。

2　1391年、それまで分裂していた南北朝の合一を果たした。

3　「明徳の乱」などを通じて有名大名の勢力を削減し、室町幕府の最盛期を作り出した。　→正解3

◇さて、このような事項について、通訳案内士は、実際にガイドするでしょうか。

 　→否だと思います。

また、訪日外国人は、金閣寺の建物や庭園の美しさでなく、政治史に興味があるでしょうか。

→否だと思います。

　この問題だけでなく、全国通訳案内士試験は、こうした固有名詞、人名、年代を問う問題に満ちています。もし、固有名詞、人名、年代の紹介であれば、通訳案内士よりもAI搭載のロボットの方が良いガイドになれそうです。

 　2025年は、4,000万人を超える訪日客が予想されます。2026年は、もっと増加するかも知れません。しかし、今日の通訳案内士試験で合格したガイドが、AI以上の満足を与えることができるでしょうか。

　2025年新春のテーマは、AI時代でも必要とされるガイド知識について、KNF検定の講座を担当した講師の皆様から、ご意見を伺います。

True Japan Tour 株式会社社長、特定非営利活動法人日本文化体験交流塾理事長、True Japan School代表。

日本通訳案内士団体連合会会長、観光庁「ガイド人材の活性化に係る 検討会」委員。

　東京大学経済学部卒業後、都庁にて、鈴木俊一都知事秘書、自治体国際化協会ニューヨーク事務所次長、国際化施策担当課長、東京ビッグサイト総務部長、東京都観光部部長などを歴任。

　都庁を退職後、2008年NPO日本文化体験交流塾を設立し、会員数約1700名と日本最大の通訳案内士団体・語学集団に育成。

【著書・論文】「ネットワーク時代の地球市民の生き方」（中央経済社）、「東京都　多様性に満ちた市民社会」　（駒井洋、渡戸一郎編「自治体の外国人政策」明石書店所収）、米国コネチカット州グリニッチ・タウンの地方自治」（都市問題８６巻８７巻１号）、「大都市における観光まちづくりの理論的な考察」（日本国際観光学会論文Ｖｏｌ．１４）、「観光キーワード事典」（松陰大学観光文化研究センター編）、「国際観光ガイドの基礎知識」編著、「口述試験ハンドブック」「「続 通訳案内士口述試験 予想問題と攻略法」、「通訳案内士口述試験　予想問題と攻略法(2013年)」「通訳案内士口述試験　予想問題と攻略法(2014年)」「通訳案内士口述試験　予想問題と攻略法(2015年)」Japanese Culture Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ(以上、NPO日本文化体験交流塾)

〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8　本館 地下１階　

B208（折鶴亭） 

(※東京タワーの真向かいになります)

【連絡先（事務局)】03-6432-0192

【最寄りの交通機関】
・メトロ日比谷線　　　　　神谷町駅から徒歩8分
・都営三田線　　　　　　　御成門駅から徒歩8分
・都営大江戸線　　　　　　赤羽橋駅から徒歩10分
・都営浅草線・大江戸線　　大門駅から徒歩10分
・ＪＲ山手線・京浜東北線　浜松町駅から徒歩15分