新日本通訳案内士協会／NPO日本文化体験交流塾（IJCEE）
2025年 新春トーク ～ AI時代でも必要とされるガイド知識とは何か?
見逃し動画配信（公開中）
1月8日、会場・Zoom 合わせて200名を超える皆様にご参加いただき、大盛況のうちに終了いたしました。ご参加いただいた皆様には厚く御礼申し上げます。
当日の模様を本ページにてご覧いただけます。また、当日使用した資料もダウンロードいただけます。（全て無料です！）
見逃し動画
パネリスト資料
基調報告の骨子 AIが不得手なことで、優れたガイドができること5点
第1は、本質を理解させることです。
AIは、ある物事について、沢山の情報、多すぎるほどの情報を提供できます。
例えば、「禅」について、ChatGPTでは、以下の項目の説明が掲載されています。
「実践哲学」、「座禅」、「公案」、「生活の中の禅」、「禅の哲学」などです。
しかし、「実践哲学」、「座禅」、「公案」という言葉自体が分からなければ、禅を理解することはできません。
外国人に、日本独特の文化を理解させるには、高い理解力を持つガイドの説明が不可欠です。
第2は、面的なガイドです。
AIは、「清水寺」、「八坂神社」、「祇園」等個々の施設の説明は、得意です。
しかし、実際の観光は、点のみにとどまりません。
清水寺から、八坂神社へ移動する場合です。
グーグールマップは、最短ルートを教えてくれます。
しかし、実際は、六波羅蜜寺、高台寺、建仁寺などに立ち寄ることもできます。
清水焼などの工芸ショップ、甘味や京料理の店、着付け体験などのショップも多くあります。
東山地区の面的な魅力を引き出すのは、ガイドの力だと思います。
第3は、人々の暮らしです。
AIは、無名の人々の情報は苦手です。
金閣寺、龍安寺、二条城などのスポットの訪問だけが観光ではありません。
昔ながらの街並み、人々の服装や歩き方、人々の暮らし方そのものが観光です。
H社は、典型的なサラリーマンの生活スタイルを再現するツアーを作ったことがあります。
自転車で田んぼや職人と話すツアーが人気です。
日本人の暮らし方や、その暮らし方の基本にある考え方を伝えるのは、ガイドの仕事です。
第4は、本当の日本の自然、日本の美、日本の心を伝えることです。
AIは、ややもすると多数派主義です。
例えば、富士山観光でリサーチすると、新倉山浅間公園忠霊塔がトップにきます。
インスタなどで写真映えする観光地であり、SNSで人気があるからです。
実は、彼らは、日本の新しい美を発見しているのではないと思います。
本国において、見聞きした背景に自分を被写体として、撮影することを目指しているように感じます。
忠霊塔の五重の塔は、1959年に設置したものに過ぎません。
こうした観光客、特にアジアから来た人達は、以下の富士山の魅力を知らないで帰るのでしょうか。
・湖畔の散策や樹海やお中道などの自然(植物や動物を含めて)
・久保田一竹美術館、フジヤマミュージアム、浮世絵などの日本の美術
・富士浅間神社や祭り、食などの歴史文化や人々の暮らし
こうした、本当の日本の魅力を伝えることがガイドの仕事ではないでしょうか。
第5に、ガイドは、考える人でありたいと思います。
AIは、情報の提供ですが、ガイドは、お客様のニーズを把握して、最適解を考える人です。
例えば、箱根は、芦ノ湖、大涌谷、海賊船、彫刻の森美術館、成川美術館、岡田美術館、駒ケ岳、湿箱根湿性花園、杉並木などのスポットがあります。
しかも、道路事情、天候、季節、イベントなど、実現に様々な障害があります。
これをお客様の希望に基づき、その時々で、ベストな観光を企画し、演出することが求められます。
いつ、どこで、どのように行うか
実施日時
2024年1月8日（水）13時30分～15時30分
機械振興会館
※16時から、賀詞交換会を開催します
参加費用は、無料
無料でどなたでもご参加いただけます。
➀会場でのLIVE受講
②ZoomでのLIVE受講
※見逃し配信あり
見逃し配信は、録画日より、5営業日程度で発信します。
パネラー（KNF講座講師とその担当分野）
◎米原亮三
宗教・建築・伝統文化・自然環境・四季
◎村上堅治
経済・社会事情、皇居周辺・神奈川
◎小島宏毅
京都・室町以降、大阪・関西
◎加藤学
奈良・京都 中部
◎辻尚志
港・ターミナル
◎河村輝夫
東京・関東以北
※KNF検定対策講座の講義の担当分野です。
トークセッションの進め方
【第1部】13時30分～14時45分
司会：米原亮三
◎理事長報告
・AIは、万能か?
・論理的な思考ができないAIの回答の危険性。
・通訳案内士ならではメリット。等
◎阪急交通社 国際営業部 後藤部長
阪急交通社と2025年の目標
◎パネラーによるスピーチ
各人7分程度のスピーチを行う
◎後藤部長より、エージェントの視点からコメントを頂戴します。
【第2部】14時45分から15時30分
フリートークセッション
会場/Zoom受講者の疑問・質問に答えます。
事前に、皆様の意見を受け付けます。
いただいた意見も参考にディスカッションを展開します。
ゲストコメンテーターの紹介
阪急交通社 国際営業部 後藤和稔部長
(ご紹介)
2008年、日本文化交流塾の創設以来から連携させていただいている方です。
当時から、国際営業部所属で、係長、課長、ヨーロッパ支店勤務を経て、現在部長です。
私の知る限り、日本の大手エージェントのなかで、最も国際営業に精通し、通訳案内士事情もご存じの方のひと方です。
理事長 米原亮三
なお、ガイドアサインを担当する課長もおいでいただきます。懇親会など、会員の皆様と交流できる場を設定します。
実施会場
機会振興会館本館B208【折り鶴亭】
東京都港区芝公園3-5-8 本館 地下２階 (東京タワーの真向かいになります)
※詳細はページ下部よりご確認ください。
参加お申込方法
参加ご希望の方は以下のフォームに必要事項をご入力の上、送信下さい。
多くの皆さんのご参加をお待ちしております。
同日16時開催 IJCEE2025年新年会（名刺交換会）
新年のご挨拶と共に他の会員の方との交流を深める貴重な機会です。
お名刺をご用意の上、併せてご参加ください。
食事とお飲み物をご用意します。
会費は、3500円です。
お申し込みは、こちらです。
パネラー紹介
米原亮三（司会）
True Japan Tour 株式会社社長、特定非営利活動法人日本文化体験交流塾理事長、True Japan School代表。
日本通訳案内士団体連合会会長、観光庁「ガイド人材の活性化に係る 検討会」委員。
東京大学経済学部卒業後、都庁にて、鈴木俊一都知事秘書、自治体国際化協会ニューヨーク事務所次長、国際化施策担当課長、東京ビッグサイト総務部長、東京都観光部部長などを歴任。
都庁を退職後、2008年NPO日本文化体験交流塾を設立し、会員数約1700名と日本最大の通訳案内士団体・語学集団に育成。
【著書・論文】「ネットワーク時代の地球市民の生き方」（中央経済社）、「東京都 多様性に満ちた市民社会」 （駒井洋、渡戸一郎編「自治体の外国人政策」明石書店所収）、米国コネチカット州グリニッチ・タウンの地方自治」（都市問題８６巻８７巻１号）、「大都市における観光まちづくりの理論的な考察」（日本国際観光学会論文Ｖｏｌ．１４）、「観光キーワード事典」（松陰大学観光文化研究センター編）、「国際観光ガイドの基礎知識」編著、「口述試験ハンドブック」「「続 通訳案内士口述試験 予想問題と攻略法」、「通訳案内士口述試験 予想問題と攻略法(2013年)」「通訳案内士口述試験 予想問題と攻略法(2014年)」「通訳案内士口述試験 予想問題と攻略法(2015年)」Japanese Culture Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ(以上、NPO日本文化体験交流塾)
村上堅治
英語全国通訳案内士（2015年合格）
NPO日本文化体験交流塾(IJCEE)理事
2020年観光庁研修指導員
大阪大学外国語学部英文科卒業。 英国・エジンバラ大学院卒業(MBA)、大手金融グループの国際部門で40年間勤務した経験を持つ金融・経済の専門家。英国、上海での駐在経験に加え、MBA資格も持つ。理論と実務に通じた国際人。米国の知識層専用のロングツアー「グランドサークル」で、トップガイドとして活躍している。また、全国通訳案内士予備校（True Japan School）では、模擬面接官、英語Basicコース講師など、語学指導面でも優れた業績を有している。
辻尚志
全国通訳案内士（英語）
東京工業大学（現：東京科学大学）工学部卒業。
新聞社の電子計算室、青年海外協力隊などを経て、JICA（国際協力機構）に転職。アジア・アフリカ・大洋州等での経験も豊富で、渡航した国は約40か国。身をもって経験した国際（ダイバーシティ）感覚豊かな感性を持つ。
大学院では留学生に英語で授業・修士論文を指導していた。
2020年観光庁研修指導員として「スマホを使った自動翻訳」、地方自治体による「外国人受入、おもてなしセミナー」「初中級英会話セミナー」、IJCEE「灘の酒蔵ツアー」、TJS「シチェーション質疑演習」など、講師経験多数。
WSET SAKE LEVEL 3、国際唎酒師。TJT主任研究員。
小島宏毅
英語・全国通訳案内士
京都大学文学部卒。ロンドン・スクール・オブ・エコノミクス大学院修了（MScs）。ガイドとして主に関西で欧米系の FIT に従事しているほか、『通訳ガイドのための観光ガイドブック』やTrue Japan Keywordsシリーズの執筆、True Japan School講師もつとめるなど、座学から実務まで幅広くインバウンドツアーガイディングに携わっている。
河村輝夫
全国通訳案内士（英語）総合旅程管理主任者、総合旅行業務取扱管理者
英検1級 TOEIC 980点 観光英検1級 東京ガイドシティ検定
慶応義塾大学法学部卒業、同大学院修士課程修了後、長年大手法律事務所に事務局長・社内通訳翻訳者として勤務。大学在学中に司法試験択一式に合格しており、民事法学専攻の知識等を活かし法律・契約文書等の通訳・翻訳の業務に対応。
西郷隆盛はじめ幕末維新などの歴史上の著名人を多く親族に持つことなどからその後系譜学(家系等の調査研究などの学問）研究に従事し、著作も著す。
現在は通訳案内士として多くの国々からのツアーにガイドとして対応する傍ら、旅行会社の教育・研修部門の責任者として通訳ガイドはじめインバウンド業界の関係者たちに観光英語その他の指導を行っている。また大手通訳案内士団体の常務理事を数年務めた経験を持つ。
本講座の他、True Japan Schoolでは、シチュエーション質疑演習、模擬面接演習などの講師を務め、2020年度の歴史上級講座の講師を務めるとともにそのテキスト作成にも携わる。
【著書】
・地域の歴史が学べる「通訳ガイドのための観光ガイドブック・東京編」
・通訳問題200問
加藤学
全国通訳案内士（ロシア語、英語）
山形大学人文学部卒業。名古屋の高校で約20年、社会科教師を務める。クイズ「アタック２５」に出場し優勝経験もあり。歴史に関しては、40年前に「まんが日本史」を自費出版するなど、「わかりやすい、面白い」をモットーに、だれもが興味を持てる歴史授業を追求してきている。南京玉すだれや切り絵などを特技とし、エンターテインメント性の高いガイディングが好評。
会場のご案内
〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8 本館 地下１階
B208（折鶴亭）
(※東京タワーの真向かいになります)
【連絡先（事務局)】03-6432-0192
【最寄りの交通機関】
・メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩8分
・都営三田線 御成門駅から徒歩8分
・都営大江戸線 赤羽橋駅から徒歩10分
・都営浅草線・大江戸線 大門駅から徒歩10分
・ＪＲ山手線・京浜東北線 浜松町駅から徒歩15分
富士急ハイランド
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お問い合わせ
<関東>
TEL: 03-6432-0192
FAX: 03-6432-0042
Email: info@ijcee.com
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受付時間:
火曜日～金曜日 10:00～17:00
※土日月祝に研修が開催される場合はこの限りではありません。
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